Contact Finarixis
Notre équipe se consacre à fournir à chaque utilisateur une assistance rapide, amicale et compétente. Que vous soyez novice en matière de trading automatisé ou que vous gériez déjà un portefeuille important, nous sommes prêts à répondre à vos questions, à vous guider à travers les fonctionnalités et à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer, de jour comme de nuit.
Il vous suffit de remplir le formulaire de contact et de nous dire comment nous pouvons vous aider. Un membre de notre service d'assistance examinera votre demande et vous répondra le plus rapidement possible, généralement dans un délai d'une heure ouvrable. Nous sommes impatients de vous aider et de vous permettre de tirer le meilleur parti de votre parcours commercial.
Ecrivez-nous un message
Besoin d'aide ?
Envoyez-nous un courriel avec votre question et l'un de nos sympathiques agents d'assistance vous répondra rapidement.
Si vous souhaitez une réponse plus rapide, remplissez le formulaire de contact avec vos coordonnées et nous vous appellerons immédiatement pour répondre à toutes vos questions.
Notre soutien à chaque opérateur
Votre réussite est au cœur de tout ce que nous faisons. Un service d'assistance multilingue est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par chat en direct, par e-mail et par téléphone pour répondre à vos questions, vous guider dans l'utilisation des nouvelles fonctionnalités et vous aider à résoudre les problèmes techniques en temps réel. Dès votre inscription, une liste de contrôle personnalisée, des tutoriels pas à pas et des webinaires hebdomadaires vous guident dans la connexion des échanges, la définition des limites de risque et l'interprétation des rapports de performance. Au fur et à mesure que vos compétences se développent, vous pouvez accéder à notre centre de ressources avancées qui contient des guides de stratégie, des informations sur les marchés et des forums communautaires où les traders partagent leurs astuces et leurs victoires. Merci d'avoir choisi Finarixis- nous sommes ravis de vous aider à atteindre vos objectifs financiers grâce à nos solutions de trading sécurisées et pilotées par l'IA.